Central de Atendimento – Até 6 Atendentes (Sem permanência)

🔥 Centralize seus atendimentos e transforme conversas em oportunidades

Seus clientes querem respostas rápidas. Sua equipe precisa de organização. E você precisa saber exatamente o que está acontecendo em cada atendimento.

Com a Central de Atendimentos, sua empresa reúne as conversas em um único painel, permite que vários atendentes trabalhem de forma organizada e mantém todo o histórico do cliente disponível para a equipe.

Chega de mensagens esquecidas, atendimentos presos no celular de um funcionário ou clientes esperando porque ninguém sabia quem deveria responder.

Atendimento desorganizado pode fazer sua empresa perder clientes

📌 Mais de uma pessoa precisa atender pelo mesmo número?
📌 Algumas mensagens ficam sem resposta ou são respondidas com atraso?
📌 É difícil saber quem está atendendo cada cliente?
📌 O histórico fica espalhado entre celulares e atendentes?
📌 Quando um funcionário sai, parte do relacionamento com os clientes vai embora junto?
📌 Você não consegue acompanhar com clareza o volume e a qualidade dos atendimentos?

A Central de Atendimentos coloca sua operação em ordem.

Tudo o que sua equipe precisa para atender melhor

✅ Um número, vários atendentes
Sua equipe pode trabalhar de forma organizada utilizando o mesmo número, sem depender de um único celular e sem confusão sobre quem está conduzindo cada conversa.

✅ Histórico completo das conversas
Todo o relacionamento fica registrado. Sua equipe consegue entender o que já foi conversado e continuar o atendimento com muito mais contexto.

✅ Distribuição inteligente dos atendimentos
As novas conversas podem ser distribuídas entre os responsáveis, ajudando a organizar a operação e evitando sobrecarga em um único atendente.

✅ Transferência sem perder o contexto
Precisa passar o cliente para outra pessoa ou equipe? O atendimento continua com acesso ao histórico da conversa.

✅ Organização da equipe
Utilize responsáveis, equipes, etiquetas, prioridades, notas internas e respostas rápidas para criar um processo muito mais eficiente.

✅ Acompanhamento dos atendimentos
Acompanhe informações como volume de conversas, desempenho dos atendentes, tempo de primeira resposta, tempo de resolução e tempo de espera dos clientes.

✅ Automação de processos
Crie regras para organizar conversas, atribuir responsáveis, adicionar etiquetas e executar ações automaticamente.

✅ Até 15 números conectados
Gerencie diferentes números dentro da mesma estrutura e concentre sua operação de atendimento em um único ambiente.

✅ Infraestrutura profissional
Sua Central de Atendimentos conta com infraestrutura em AWS e instância exclusiva para suportar sua operação. oferta-central-atendimento

Como funciona?

1️⃣ O cliente entra em contato com sua empresa.
2️⃣ A conversa aparece na Central de Atendimentos.
3️⃣ O atendimento é direcionado para um responsável.
4️⃣ O atendente responde diretamente pelo painel.
5️⃣ Todo o histórico permanece registrado.
6️⃣ Se necessário, a conversa pode ser transferida para outra pessoa sem perder nenhuma informação.

Mais controle para a empresa. Mais agilidade para o cliente.

Em vez de depender de celulares individuais e processos improvisados, sua empresa passa a ter uma estrutura profissional de atendimento.

Você consegue acompanhar quem está atendendo, quais conversas estão abertas e como sua equipe está performando.

Este plano inclui

⭐ Até 6 atendentes na Central de Atendimentos.
⭐ Até 15 números conectados.
⭐ Histórico completo das conversas.
⭐ Distribuição dos atendimentos.
⭐ Estrutura de equipes e responsáveis.
⭐ Infraestrutura em AWS com instância exclusiva.
⭐ Treinamento e suporte durante o período de permanência.

A faixa de até 6 atendentes corresponde ao plano de R$ 597,00 por mês. oferta-central-atendimento

Condições

✳️ Plano pré-pago.
✳️ Configuração em até 5 dias úteis após o recebimento dos dados e acessos necessários.
✳️ Para utilização em domínio próprio, a Comple.to deve ser cadastrada como responsável técnico. Caso a empresa não possua domínio, a estrutura poderá funcionar em um subdomínio da Comple.to. oferta-central-atendimento

Para quem a Central de Atendimentos é ideal?

✔️ Empresas com vários profissionais realizando atendimentos.
✔️ Negócios que recebem um volume significativo de contatos.
✔️ Equipes comerciais que precisam responder leads rapidamente.
✔️ Empresas que querem evitar oportunidades perdidas.
✔️ Operações de suporte e relacionamento com clientes.
✔️ Negócios que precisam centralizar o histórico das conversas.

Centralize sua equipe. Organize seus atendimentos.

Tenha até 6 atendentes trabalhando de forma organizada, acompanhe cada conversa e transforme o atendimento da sua empresa em um processo mais profissional, rápido e preparado para crescer.