🔥Organize seus clientes e simplifique sua operação
Uma proposta para enviar, um cliente esperando retorno e um atendimento que mudou de responsável. Quando essas informações ficam espalhadas, até uma tarefa simples pode virar retrabalho.
Com a nossa solução de CRM e atendimento, sua empresa reúne contatos, conversas e oportunidades em um único ambiente.
São até 3 atendentes com acessos individuais, além de automações personalizadas para reduzir tarefas repetitivas e facilitar o acompanhamento de cada cliente.
📌 O que o CRM entrega para sua empresa?
✅ Clientes organizados, com informações fáceis de encontrar
Mantenha os dados dos seus contatos e o histórico das conversas reunidos no CRM.
Sua equipe pode consultar e atualizar nome, telefone, e-mail, etiquetas e outras informações relevantes durante o atendimento. Assim, quem assume uma conversa consegue entender o contexto sem começar do zero.
Menos tempo procurando informações e mais contexto para atender.
✅ Mais clareza sobre cada oportunidade de venda
Organize suas oportunidades em um funil e acompanhe em que etapa está cada negociação: primeiro contato, atendimento, proposta enviada ou outras fases definidas para o seu processo.
Isso facilita a identificação de clientes que precisam de retorno e ajuda a equipe a entender qual deve ser o próximo passo.
Em vez de depender da memória, sua empresa passa a ter um processo para acompanhar as oportunidades.
✅ Até 3 atendentes trabalhando no mesmo ambiente
Cada usuário tem seu próprio acesso, com permissões definidas conforme a configuração da plataforma.
As conversas podem ser atribuídas aos responsáveis, e a equipe pode registrar comentários internos para compartilhar informações sem enviá-las ao cliente.
Assim, fica mais fácil saber quem está acompanhando cada contato e dar continuidade ao atendimento quando outro profissional precisar assumir.
✅ Automações para diminuir o trabalho manual
Atualizar cadastros, criar tarefas, avisar um responsável e movimentar oportunidades são exemplos de ações que podem ser automatizadas dentro do CRM.
Os fluxos são configurados para executar essas etapas a partir de situações definidas no seu processo, reduzindo a necessidade de repetir as mesmas ações manualmente.
As automações são personalizadas conforme as necessidades da sua empresa, os recursos disponíveis na plataforma e o escopo contratado.
✅ Pré-atendimento para adiantar as primeiras etapas
O pré-atendimento automatizado no WhatsApp pode recepcionar o cliente, coletar informações iniciais e identificar o motivo do contato antes da participação de um atendente.
Dessa forma, sua equipe recebe mais contexto para continuar a conversa e pode dedicar atenção ao que precisa de atendimento humano.
✅ Comunicação centralizada, sem ficar trocando de aplicativo
Reúna WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e e-mail em uma única área de conversas.
Sua equipe pode acompanhar os canais conectados, consultar os dados do contato e responder no mesmo ambiente, conforme os recursos disponíveis em cada integração.
⚙️ Um CRM que acompanha o jeito de trabalhar da sua empresa
Cada negócio tem suas etapas de atendimento, seus responsáveis e suas necessidades de acompanhamento.
Por isso, a configuração dos fluxos e das automações é alinhada ao seu processo, dentro do escopo contratado. O objetivo é facilitar a rotina: organizar a entrada de novos contatos, distribuir atendimentos, acompanhar negociações e dar continuidade ao relacionamento com os clientes.
Não é apenas reunir mensagens. É conectar o atendimento ao que precisa acontecer depois dele.
📋 Condições da contratação
⭐ Equipe: até 3 atendentes, cada um com acesso individual.
⭐ WhatsApp adicional: R$ 97,00 por número adicional conectado à operação.
⭐ Fidelidade: período mínimo de 6 meses.
✳️ Configuração: prazo de até 10 dias úteis, contado após o recebimento de todos os dados, acessos e permissões necessários.
✳️ As integrações dependem das permissões, das regras e da disponibilidade dos serviços conectados.
✳️ Os usuários acessam os recursos e as informações conforme as permissões configuradas.
✳️ No WhatsApp, determinadas mensagens podem exigir templates aprovados pela Meta e gerar cobranças adicionais, conforme as regras aplicáveis.
🚀 Mais organização para acompanhar. Menos tarefas manuais para executar.
Centralize seus clientes, acompanhe suas oportunidades e conecte até 3 atendentes em uma operação com processos mais organizados e automações alinhadas ao seu negócio.
👉 Contrate seu CRM com Central de Atendimento e automações personalizadas.